ネット通販で購入したものが壊れたら… 1
口腔洗浄器が約2ケ月で故障！
差し込み記事にて失礼します。
5月に新発売と同時に購入した口腔洗浄器EW-DJ71ですが、ずぼらな私にしては珍しく、毎日朝夕の口腔洗浄の習慣が続き、結構はまっていました。
しかし昨日、突然です。スイッチを入れてもうんともすんとも言わなくなりました。
(自分で入力してふと気になって調べてみました。言葉って深いですね。詳しくはリンク先を参照！)
「こんな時、ネット通販で購入したモノの修理はどうなるのか…」
少しだけリアルタイムモードでレポートさせていただきたいと思います。
まずは、購入した販売店、「ECJOY!」あてにYahooショッピングの購入履歴からwebメールにて連絡。
この場合、購入履歴を元に、連絡先の方で購入時の情報が参照できるよう、注文番号が自動的に入力されるので便利です。
早速、壊れた旨を入力して今後の修理への対処をお願いしました。
…と、ここで、販売元のサイトの「保証について」の欄に
との一文が…。よく読んでいませんでした。
なので、パナソニックの修理相談窓口に直接連絡する旨を再度メールした次第です。
つづく・・・
ぼちぼち綴っていきます。
![[商品価格に関しましては、リンクが作成された時点と現時点で情報が変更されている場合がございます。]](https://hbb.afl.rakuten.co.jp/hgb/15c47071.64d60f1f.15c47072.20ba0432/?me_id=1218946&item_id=10083466&m=https%3A%2F%2Fthumbnail.image.rakuten.co.jp%2F%400_mall%2Fkaden-sakura%2Fcabinet%2Fgazou13%2Few-dj71-w.jpg%3F_ex%3D80x80&pc=https%3A%2F%2Fthumbnail.image.rakuten.co.jp%2F%400_mall%2Fkaden-sakura%2Fcabinet%2Fgazou13%2Few-dj71-w.jpg%3F_ex%3D300x300&s=300x300&t=picttext "[商品価格に関しましては、リンクが作成された時点と現時点で情報が変更されている場合がございます。]") パナソニック【Panasonic】ジェットウォッシャー ドルツ EW-DJ71-W★【EWDJ71W】 |
5月に新発売と同時に購入した口腔洗浄器EW-DJ71ですが、ずぼらな私にしては珍しく、毎日朝夕の口腔洗浄の習慣が続き、結構はまっていました。
しかし昨日、突然です。スイッチを入れてもうんともすんとも言わなくなりました。
(自分で入力してふと気になって調べてみました。言葉って深いですね。詳しくはリンク先を参照！)
「こんな時、ネット通販で購入したモノの修理はどうなるのか…」
少しだけリアルタイムモードでレポートさせていただきたいと思います。
まずは、購入した販売店、「ECJOY!」あてにYahooショッピングの購入履歴からwebメールにて連絡。
この場合、購入履歴を元に、連絡先の方で購入時の情報が参照できるよう、注文番号が自動的に入力されるので便利です。
早速、壊れた旨を入力して今後の修理への対処をお願いしました。
…と、ここで、販売元のサイトの「保証について」の欄に
◆ 初期不良以外での修理のご依頼は、各メーカーサポートへお願い致します。
との一文が…。よく読んでいませんでした。
なので、パナソニックの修理相談窓口に直接連絡する旨を再度メールした次第です。
つづく・・・
ぼちぼち綴っていきます。
