fitbit HRが異常な状態になり・・・ 1
そもそもこの状況は・・・！？
スマートウォッチであるGEAR３と併用して使っているfitbit chargeHRですが、ここ数週間で、本体部分とバンド部分がはがれるという状況になってきました。
このfitbit chargeHR。昨年、保証期間内に破損し代替品として新品と交換してもらったものなのです。本体部分が正常に動作している時に、こういう状況になることは想定していませんでした。また、代替品を送ってもらう際に、在庫の色がなく、今の色で妥協するといういきさつもあったので、chargeHRはバンド部分の交換ができないという認識がありました。
ところが、今回、Amazonで検索してみましたところ、交換用のバンドが販売されていることが判明しました。購入して自力で交換するのが早道かと思いましたが、この商品のレビューに「バンド交換の際は取り付け時要注意」などという情報もあり、交換にはリスクを伴うことも分かりました。
いろいろ考えたあげく、まずは、私の中ではとても丁寧に対応してくれるという印象のfitbitのサポートに連絡を取ってみることにしたのでした。
ぼちぼち綴っていきます。
スマートウォッチであるGEAR３と併用して使っているfitbit chargeHRですが、ここ数週間で、本体部分とバンド部分がはがれるという状況になってきました。
このfitbit chargeHR。昨年、保証期間内に破損し代替品として新品と交換してもらったものなのです。本体部分が正常に動作している時に、こういう状況になることは想定していませんでした。また、代替品を送ってもらう際に、在庫の色がなく、今の色で妥協するといういきさつもあったので、chargeHRはバンド部分の交換ができないという認識がありました。
ところが、今回、Amazonで検索してみましたところ、交換用のバンドが販売されていることが判明しました。購入して自力で交換するのが早道かと思いましたが、この商品のレビューに「バンド交換の際は取り付け時要注意」などという情報もあり、交換にはリスクを伴うことも分かりました。
いろいろ考えたあげく、まずは、私の中ではとても丁寧に対応してくれるという印象のfitbitのサポートに連絡を取ってみることにしたのでした。
ぼちぼち綴っていきます。
