ネット通販での購入品が壊れたら… その3-5
そしてさらに・・・
交換された製品は、ブレンダーの可動部分が金属でできているので、割れる心配がありません。良い製品との交換を提案していただいたなぁと思います。
安心していたのですが、一昨日、その製品を初めて使った時にまたしてもトラブルが発生しました。
バターコーヒーを作る作業は、ホッとコーヒーにMCTオイルとグラフェットバターを入れてそれをブレンダーで泡立てるという工程なのですが、快適な攪拌作業の中、今度はカップの方が割れてしまいました。また、カップそのものも白色に変色していました。
これは使い方のミスだったかなと思われます。説明書の中に次のような記載がありました。
バターコーヒーを作るコーヒーは最低でも60℃はあるような気がしますので。ただ、前回までのブレンダーとは材質の違うカップなのでしょうか・・・。前回まで製品では、特に問題なかったのですが。使い方のミスですので、こちらはあきらめるしかないなと思います。
これまで、2回にわたって交換の対応をしていただきました。それにしてもメーカーサイドの真摯な対応には感激しました。ダメ元でも連絡してみるものですね。
ぼちぼち綴っていきます。
安心していたのですが、一昨日、その製品を初めて使った時にまたしてもトラブルが発生しました。
バターコーヒーを作る作業は、ホッとコーヒーにMCTオイルとグラフェットバターを入れてそれをブレンダーで泡立てるという工程なのですが、快適な攪拌作業の中、今度はカップの方が割れてしまいました。また、カップそのものも白色に変色していました。
これは使い方のミスだったかなと思われます。説明書の中に次のような記載がありました。
専用カップに40℃以上の材料は入れないでください。
バターコーヒーを作るコーヒーは最低でも60℃はあるような気がしますので。ただ、前回までのブレンダーとは材質の違うカップなのでしょうか・・・。前回まで製品では、特に問題なかったのですが。使い方のミスですので、こちらはあきらめるしかないなと思います。
これまで、2回にわたって交換の対応をしていただきました。それにしてもメーカーサイドの真摯な対応には感激しました。ダメ元でも連絡してみるものですね。
ぼちぼち綴っていきます。



